我院为来淮投资的台商提供101%医疗保健服务
来源:未知
作者:admin
点击数:
日期:2012-02-06
我院认真落实市委市政府的要求,全力为来淮投资的台商提供101%服务。中医药养生保健是市中医院的特色之一,为更好地为台商提供医疗保健服务,市中医院以“三好一满意”为目标,大力弘扬传统中医文化,全面开展优质服务,最近与淮安市台办联手,推出了一系列服务举措。 一是赠送“杏林贵宾卡”。医院印制了“杏林贵宾卡”和服务手册,向台商赠送,在服务手册里,详细介绍了医院的服务理念和服务承诺。持卡的贵宾来医院前,只要打个电话,医院将派专人为其提供全程陪同医疗保健服务,帮助联系专家,帮助协调仪器检查科室,帮助办理相关手续。医院还整合资源,专门开设了“淮医名医堂”,请院内外的省市名中医和著名中医专家集中坐诊,为社会提供了便捷的服务。 二是不断增强医院的服务内涵,向全体干部职工宣传这项工作的重要意义,提高大家的服务热情和积极性。同时设置相对独立的中医特色体检诊疗区域,改善服务条件,提供便捷服务。医院十分重视大力引进人才,促进医疗技术水平的提高,特别是注重增强中医药服务能力,针对不同的季节和不同的服务对象,不断推出简便灵验的中医药医疗保健服务。冬季来临时推出了养生保健的膏方,夏季开展冬病夏治的药物敷贴等,同时使极具中医特色的针灸、理疗、推拿、刮痧等服务得到了很好地发挥。前不久,一位台商因脚扭伤来院诊疗,骨科和针灸推拿科的专家们经过会诊,确定用针灸进行治疗,效果立竿见影,受到台商的高度赞扬。
医院将继续秉承仁慈、敬业、务实、创新的理念,更好地开展人性化服务,切实做到质量好、服务好、医德好,让外来投资者满意,让社会满意。 |
(责任编辑:董海浪) |