大年三十上午刚上班
淮安市中医院骨伤科医生
张振国就收到了
一份来自患者的岁末“彩蛋”
医德高尚 百问不厌
医术精湛 情暖人心
“终于在新年前把我的这件心事了了!我陪我父亲、母亲住过几次院,张医生是我遇到最负责任的医生,关于我父亲的情况只要我问他,他绝对会给我解答和解决,真的是百问不厌!”患者李大爷(化姓)的儿子李先生(化姓)说,父亲已经出院20多天了,恢复良好,特意赶在年前送上锦旗,也给张医生拜个年。
问起为什么要送这面锦旗?李先生用了两件“小事”解答了这个问题。
医德高尚 百问不厌
2023年12月23日,63岁的李大爷下楼时不小心摔倒,导致右踝关节骨折、脱位。李大爷就近来到淮安市中医院急诊科,遇到了值班的张振国。
张振国在完善检查时发现,李大爷有慢性肾衰竭病史,长期在外院血透,做过心脏支架手术,心功能较差,还存在重度贫血,血红蛋白仅57g/L,红细胞数仅1.78*10^12/L。
考虑到李大爷的骨折必须手术治疗,基础病多,需多学科保驾护航,张振国立刻联系肾病科、心血管病科、麻醉科、输血科等多学科会诊,经过综合评估,确定了“右内、外踝关节骨折伴脱位切开复位内固定+植骨术”的手术方案。在这期间,张振国将自己的电话号码、微信都给了李先生,并告诉李先生,有情况可以随时找他。
经过输血、改善贫血、活血化瘀、镇痛等中西医结合治疗,李大爷的心功能、贫血情况得到好转。并于12月27日,接受了手术治疗。
术后,麻醉清醒后李大爷生命体征、神志清楚,可到了夜间12点左右,患者忽然出现神志不清、语无伦次、胸闷等症状。陪在父亲身边的李先生十分慌张,立即电话联系张振国。张振国立即电话联系值班医生,进行心电图和抽血检查,抽血结果显示患者肌酐高达1187umol/L和N端—前脑钠肽高达32036pg/ml,他又紧急联系肾病科、心血管病科急会诊,对患者进行了抗心衰等治疗。经过紧急处理后,李大爷情况好转。第二天一早张振国就安排李大爷提前血透。
张振国对病情的准确判断和紧急处理,让李先生对张振国产生了不一样的信任,只要提问,张振国必定回复,微信里的一条条聊天记录见证了一份与日俱增的医患情。
医术精湛 情暖人心
张振国在治疗过程中,总是尽可能帮李大爷节约费用,尽可能使用在医保报销范围内的药品和医疗耗材,并十分注重中医药方法的运用,促进手术部位消肿和恢复,尽量缩短患者住院时间。张振国说:“很多患者长期看病吃药,经济上不宽裕,我们医生能做的就是,尽可能帮他们省一点医药费。”
由于李大爷原本长期在其他医院血透,张振国积极与肾病科联系,帮助李先生及时办理在我院血透相关手续,缓解其血透经济压力。1月10日,李先生为父亲办理出院结账手续时发现,父亲住院19天,经历了手术和输血,自费的费用仅6000余元,这让他大大松了口气。
出院后,李大爷把每周三次的血透定在了市中医院。他说:“中医院有这么优秀的张医生,其他医生肯定也错不了!”
大年三十,李先生乘着带父亲来医院血透的机会,送上了这面“量身定制”的锦旗。张振国也来到血透室查看患者脚踝恢复情况,并嘱咐了下次来院复查时间和接下来的康复注意事项。
▲血透中的李大爷向张振国和血透室当天值班医生、肾病科副主任高先楼竖起了大拇指,感谢一直以来的精心治疗。
张振国表示,锦旗传递的不仅仅是一份满意,更是对我们工作的一份认可、一份肯定。感谢患者和家属的理解与支持,这是最好的新年礼物。