在医院里
患者康复出院
送感谢信、锦旗是常有的事
可是,患者去世
家人却送来锦旗的
无一不饱含着特殊的医患情
“谢谢你们,让我家老头多活了5年”
前不久,淮安市中医院ICU(重症监护病房)的78岁的患者徐大爷因病情突然恶化不幸离世,但是家属却送来了两面锦旗,感谢ICU所有医护人员对患者5年多来的精心照料和细心呵护。
2016年3月,徐大爷因心跳骤停被市中医院ICU病房收治入院,后确诊为运动神经元病变(神经系统的慢性变性疾病)。此后5年多的时间里,徐大爷的病情时常反复,好几次病重、病危,都是金晓玲主任带领ICU团队将他从死神手中夺了回来,徐大爷的家人对ICU的医生护士充满了信任。
在经ICU医护团队齐心协力的医治和护理下,患者的生命得到一再延续,但是因患者高龄、基础疾病重、脏器功能老化衰退等原因,今年8月底,患者再次突发心跳骤停,经抢救无效而去世了。
“徐爷爷身体不好,经常要抢救,5年里,有好几个生日都是在医院度过的,每次我们都和家属一起,给爷爷过生日。”ICU护士长章晓欢说,徐大爷夫妻情深,他的老伴王奶奶去年分蛋糕的时候,还反复说着感谢的话,说在我们的帮助下,她多陪了徐大爷好几年,让徐大爷亲眼看到儿女的幸福生活,孙辈的茁壮成长。
“能陪伴爷爷走完生命中最后的时光, 是我们的缘分”
由于徐大爷住院时间较长,老伴王奶奶不能每天看到他,内心十分焦急,经常夜里失眠,子女担心老母亲的身体,与护士长章晓欢联系。章晓欢和科内的小伙伴一商量,决定建个微信群,2018年6月,“仙女群”成立了,群成员包括科内的护理人员和徐大爷的家属。
护士们每天会在群里向王奶奶汇报当天患者的病情,也会拍一些查房治疗、翻身叩背、吸痰雾化等日常护理的照片或视频,能够每天看到徐大爷的身体状况,王奶奶也安心了不少。由于徐爷爷长期卧床,外加皮肤非常敏感,很容易发生压疮,每当他的皮肤发红,护士们就会立刻想办法减压,在ICU团队的精心照料下,5年多来,他的身上从未发生过压疮。
8月,徐大爷去世,王奶奶在处理完老伴儿的身后事不久,完全不顾自己连日的疲惫,带着两个女儿来到了市中医院,亲手将两面锦旗送给ICU的医生护士,并一一握手表示感谢。护士长章晓欢抱了抱王奶奶:“这都是我们应该做的,奶奶您也要保重身体,能陪伴爷爷走完生命中最后的时光是我们的缘分。”
ICU(重症医学科)是急危重症患者的抢救、
延续生命支持救治的地方,
这里虽然没有家人的陪伴,
但是有医师们的精心治疗,
有护士们细致入微的关怀与照护。
ICU主任金晓玲表示,患者家属的锦旗,不仅是对我们全体医护人员的感谢,也是对我们工作的认可,这是一种鼓励,更是一种鞭策,我们将继续坚守岗位,以患者为中心,不断提升医疗服务质量,积极构建和谐的医患关系,为每一位患者的健康保驾护航!